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― ご相談が増える今、私たちが大切にしていること ―

こんにちは！
滋賀県湖南市の工務店｜SOSHIN HOME CRAFTの中津です。

ここ最近、新築住宅のご契約が続く中で、リフォーム・リノベーションのご相談も重なってきています。
WEBからのお問い合わせに加え、OB様からのご紹介、以前ご相談いただいた方からの再相談など、ご縁がつながっていることを実感する日々です。

新築着工棟数が減少傾向にあると言われる中で、

このようなご相談をいただけることは本当にありがたく、感謝の気持ちでいっぱいです。

ただ、私たちは「件数が増えている＝良いこと」と単純には考えていません。

家づくりは「同時進行」が増えすぎると、質が落ちる

新築もリフォームも、図面を描いて終わりではありません。

現場の進捗確認
職人さんとの打ち合わせ
細かな仕様決め
そして何より、お客様との対話

これらは、どれも時間と集中力が必要な仕事です。

ありがたいことにご相談は増えていますが、
もし「これ以上は一組一組への向き合い方が浅くなる」と判断した場合、
私たちはあえてブレーキを踏みます。

目指しているのは「業績拡大」ではありません

SOSHIN HOME CRAFTが目指しているのは、

件数を追い続ける成長でも
利益を最優先するスピード経営でもありません。

一棟一棟を丁寧につくり、
無理をせず、健全に続けていくこと。

それが結果として、お客様の満足につながり、
紹介やご縁として返ってくる。

私たちは、そうした循環を大切にしています。

だからこそ、
「今すぐ建てたい」「とにかく急ぎたい」というご要望が、
私たちの体制や考え方と合わない場合は、
正直にお伝えすることもあります。

ご相談が増えている今だからこそ、大切にしたいこと

忙しくなってきた今だからこそ、
私たちは改めて「なぜこの仕事をしているのか」を意識しています。

お客様の話をじっくり聞くこと
不安や迷いを一緒に整理すること
見えない部分も含めて、正直に説明すること

これを疎かにしてまで、件数を増やすつもりはありません。

私たちはお客様に喜んでいただける1棟を建てるために仕事をしています。

家づくりをご検討中の方へ

もし、

「今、相談していいのかな？」
「忙しそうだから、後にした方がいいかな？」

と感じておられる方がいれば、そこは気にせずご相談ください。

現在の状況を正直にお伝えしたうえで、
「今がベストか」「少し先が良いか」を一緒に考えさせていただきます。

それも含めて、
私たちは家づくりのスタートだと考えています。

SOSHIN HOME CRAFT公式WEBサイトのコラムでは家づくりの事、詳しくまとめています。
家づくりを考え始めたばかりの方にも、分かりやすい内容です。
よろしければ、こちらも参考にしてみてください。
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